在都市生活节奏不断加快的今天,噪音污染已然成为影响现代人生活质量的重要因素。无论是喧嚣的街头、拥挤的交通工具,还是热闹的音乐节现场,人们都渴望找到一种既能保护听力又能尽情享受生活的解决方案。

全球环形静音耳塞市场规模在 2023 年已达 13 亿美元,并预计到 2030 年将增长至 20.2 亿美元,这充分显示出市场对这类产品的需求稳步增长,消费者对兼具听力保护和个性展现的产品越发感兴趣。
Loop Earplugs 正是在这样的背景下诞生。由两个热爱演唱会的比利时小伙 Maarten Bodewes 和 Dimitri O 于 2016 年创立,通过售卖降噪耳塞,2023 年业务规模达到 1.26 亿欧元,约合人民币 9.93 亿元,一年内耳塞销量超 500 万副,还被《纽约时报》评为音乐会耳塞首选。
一、从传统零售到 DTC 模式的华丽转身
Loop Earplugs 的两位创始人因常参加演唱会,长期处于高分贝环境,耳朵出现耳鸣。他们发现市面上传统耳塞外观缺乏美感,佩戴效果和舒适度也不尽人意。于是,他们提出既能保护耳朵又能沉浸式享受音乐的耳塞新概念。历经两年努力,他们将概念变为现实,并获得布鲁塞尔知名创业加速器 Start It@KBC 的认可与支持。
2018 年,Loop 推出首款产品,通过美国大型连锁药房 CVS 和欧洲家电零售巨头 Saturn 进行销售。然而,新冠疫情全球爆发,生活方式和娱乐活动受限,Loop 耳塞销量遭受重创,月销售额从 10 万美元降至 2 万美元以下。面对挑战,创始人迅速调整产品定位和销售策略,从传统销售渠道转型为直接面向消费者的 DTC 模式。同时,将耳塞定位从医疗用品转变为更适合日常使用的产品,拓展客户群体至噪音敏感人群、需要在嘈杂环境中集中注意力的工作人士以及追求更好睡眠质量的人群,实现了疫情期间销量的逆势增长。

二、高价高质,重塑耳塞市场风尚
Loop 耳塞定价在 20 - 55 美元之间,高于传统耳塞,但其市场接受度却很高。品牌将耳塞定位为时尚宣言,提供多种鲜艳色彩和金属饰面设计,打破传统耳塞单调外观,新推出的限时配色收纳盒和防丢挂链更是使其进入小众时尚配饰市场。
产品设计注重时尚与舒适的结合,提供不同尺寸的柔软硅胶耳塞,确保佩戴舒适。包装设计采用明亮大胆的色彩,与传统耳塞形成鲜明对比。品牌产品线涵盖多个系列,如 Loop Quiet、Loop Experience 和 Loop Engage,每个系列都有独特设计语言和适用场景。Loop Switch 产品允许用户在三个降噪级别之间切换,满足市场对个性化和多功能产品的需求。
三、提升新用户转化的小诀窍
Loop Earplugs 在主页首屏设置互动测验,针对用户使用场景和偏好提问,点击 “Help me choose” 或 “Find my match” 可进入测试环节。系统根据用户需求提供个性化产品推荐,缩短购买决策时间,提高购物体验便捷性和满意度,新用户转化率提升 5.9%。此外,网站还设有综合比较页面,详细列出不同使用场景和产品型号的特性与优势,帮助用户做出明智选择。

四、流量来源分析
Loop Earplugs 独立站每月访问量达 400 万,行业排名前 10。其流量主要来自自然搜索、直接访问和付费搜索。
- 自然搜索:占网站流量 42.23%,品牌在 SEO 优化上下足功夫,通过精准关键词运用和撰写高质量文章提高在线形象。博客发挥核心作用,涵盖多样化主题文章,巧妙融入促销元素和号召性用语,将流量转化为潜在客户。
- 直接访问:占比 34.56%,表明品牌在知名度和用户忠诚度方面表现出色。站内累积 55000 + 五星评价,27 万名粉丝加入社区,提升了品牌信任度。
- 付费搜索:带来 10.61% 的网站访客。通过在 Google Ads 和 Facebook 等平台进行有针对性的广告活动,投放重点品牌词,每月广告支出约 150 万欧元,重点投放 Facebook、Instagram 和 TikTok,针对 24 - 35 岁年轻女性受众,以吸引人的图像和视频等互动内容为主,并不断进行 A/B 测试。同时与网红合作,通过多元化数字营销模式实现品牌曝光。
Loop Earplugs 以创新的产品理念、时尚的设计、有效的营销策略,在耳塞市场中脱颖而出,为低客单价品类向高端市场转型提供了成功范例。