在创业的旅途中,充满戏剧性的故事总是令人格外着迷。Scrub Daddy 便是这样一个在清洁市场中创造非凡传奇的品牌。
2006 年,亚伦・克劳斯因工作常需清洁双手,萌生了创造新型清洁工具的想法。2007 年,他利用 14 年聚氨酯泡沫抛光垫制造经验,发明了一种聚合物泡沫清洁材料并申请专利,设计出圆形且一面有凹槽、中心有两孔的清洁工具。然而,推向汽车修理市场后,因被认为非必需且价格偏高而遭忽视。2008 年,亚伦的公司被 3M 收购,黄色海绵被留下。

直到 2011 年秋季,亚伦在清洁家具时发现了这种海绵的神奇之处。它在冷水中变硬,能有效去除顽固污渍,可当锅刷;在温水中变软,适合清洁餐具且清洗后能恢复如新。亚伦迅速添加 “微笑的嘴” 设计并重新申请专利,Scrub Daddy 品牌由此诞生。
起初,Scrub Daddy 销售不佳,但 2012 年参加《创智赢家》节目后迎来转机。电视购物界女王罗莉・格雷纳投资 20 万美元换取 20% 股份,并将其带上电视购物节目,短短 7 分钟售出 42000 个产品。随着在电视节目中曝光,其知名度提升,吸引了众多零售商,如沃尔玛、家得宝、Meijer 等,销售网络极大扩展,销售额也开始爆炸性增长。2018 年,销售额达 2.09 亿美元,被评为 “《创智赢家》节目中迄今为止最成功的产品之一”。
Scrub Daddy 的成功并非偶然,其在产品卖点提炼与宣传方面策略值得学习。清洁海绵质地随水温变化,可在各种表面使用,具有 “多功能” 特点;笑脸设计增加趣味,嘴、眼、头发都有实用功能。遇冷水变硬,清洁力大增,能刷掉各种顽固污渍;遇热水变软,适合清洗杯子、碗碟等。笑脸造型不仅可爱美观,还很实用,眼睛可擦筷子,嘴巴可洗勺子、叉子,锯齿形头发可增大摩擦力。其安全卫生,速干抑菌,在多种物体表面使用都不会留下刮痕,内部多孔网状结构易干,抑制细菌繁殖。
随着黄色笑脸海绵大获成功,Scrub Daddy 不断丰富产品线以满足不同用户需求。推出了 Scrub Mommy,将单层海绵改为双面,新增一面材质增强吸水性和起泡效果,成本约为一半,清洁餐具效果更好,背面有吸盘更方便。还有小号洗碗海绵 Scrub Babies,小巧可爱适合清洗小物件。此外,根据特定季节、节日推出不同造型的清洁海绵,如万圣节的骷髅头、南瓜造型,春季的花朵海绵等。产品线上还增加了置物架、清洁布、清洁剂、洗手液按压瓶、口罩、T 恤 等,从单一清洁海绵品牌转变为全方位家居清洁品牌。

Scrub Daddy 已成为美国家庭必囤神器,在各大零售商店和网站都展现出极高热度。在沃尔玛等零售商店,笑脸海绵摆在显著位置售卖,年销售超 5000 万个。在多个线上平台热卖,在亚马逊上占据家庭清洁榜第一名,多款产品累计上万评论数且评分 4.5 分以上。2016 年上线独立站,自然流量快速增长,每月流量维持在 30 万 - 40 万之间,自然搜索占比高达 67.41%,消费者对品牌形成较高认知度和忠诚度。同时,在社媒平台,尤其是 TikTok 上展现非凡创意,通过将海绵拟人化拍摄诙谐幽默视频,与 Duolingo 跨界合作等方式,收获大量曝光和好评,仅官方账号就有 410 万粉丝和九千多万点赞。
Scrub Daddy 的案例证明,即使是最普通的产品,也可通过创新和品牌建设成为市场明星。它的成功源于对产品的不断优化与创新,以及对消费者需求的深刻洞察和对品质生活的追求。在竞争激烈的市场环境中,真正打动消费者、赢得市场的并非低廉价格,而是能切实满足需求、提升生活品质的优质产品。